Vanlige spørsmål
Korte videoer som viser hvordan du logger inn og bruker tilgangskode, på nettsiden og i appen.
Logg inn og registrering
Du logger inn med mobilnummeret ditt. Er du ny, får du et passord på SMS.
Hvordan logger jeg inn?
Skriv inn mobilnummeret ditt og trykk «Fortsett». Er du ny, oppretter vi en konto og sender deg et passord på SMS. Skriv inn passordet og trykk «Logg inn». I appen trykker du først «Registrer deg».
Jeg har ikke fått SMS med passord
Sjekk at du skrev riktig nummer – det må være et norsk mobilnummer med 8 siffer. Det kan ta et minutt før SMS-en kommer. Har du fortsatt ikke fått den, kan du be om et nytt passord med «Glemt passord?» på innloggingssiden.
Jeg har glemt passordet
Skriv inn mobilnummeret ditt og trykk «Glemt passord?». Da sender vi deg et nytt passord på SMS.
Tilgangskode
Har du fått en kode fra trafikkskolen eller en partner, gir den deg tilgang uten å betale.
Hvor skriver jeg inn tilgangskoden?
På nettsiden går du til teoriprøvene for klassen din og trykker «Har du tilgangskode?». Er du ikke logget inn, logger du inn først – koden aktiveres automatisk etterpå. I appen logger du inn og trykker «Har du en tilgangskode?», eller går til Innstillinger og velger «Bruk tilgangskode».
Koden min fungerer ikke
Sjekk at koden er skrevet riktig og at du har valgt riktig førerkortklasse. En kode kan også være utløpt eller allerede brukt. Ta kontakt med den som ga deg koden, eller med kundeservice.
Fant du ikke svaret? Kontakt kundeservice